澳門博彩控股有限公司主席何超鳳女士應邀為「世界旅遊經濟論壇‧澳門2020」之「大灣區企業領航者訪談系列」嘉賓，就團結和創新於疫情期間之重要性以及大灣區發展等，分享經驗並提出精闢意見。世界旅遊經濟論壇由澳門特區政府經濟財政司主辦，聯合國世界旅遊組織擔任夥伴單位，並由澳門特區政府旅遊局、全聯旅遊業商會協辦及世界旅遊經濟研究中心共同籌辦，於2020年12月9日在澳門線上和線下舉行。

何超鳳女士透過線上方式進行訪談，她表示，疫情期間，團結和創新非常重要，澳博植根澳門近60年，員工發自内心支持澳博及支持澳門特區政府的所有抗疫措施，其中澳博及母公司澳娛等立即就政府需求提供四間酒店作為隔離酒店，同時旗下酒店均協助政府宣傳抗疫訊息，並大力支持非牟利機構及弱勢社團，包括與澳門中華文化藝術協會合辦「青春同行 – 全澳學生書畫齊抗疫」徵稿活動，讓中、小學生表達疫情之關注，向社會發放正能量。她直言，對比疫情之初澳門實施嚴謹的區域封鎖，當時旅客大大減少，隨著早前內地恢復赴澳自由行，澳門正迎來更多旅客，顯示特區政府嚴謹的防疫措施有很大成效，澳門現在已成為全球最安全和健康的城市之一。

何超鳳女士談及，行政長官賀一誠提出，澳門要打造智慧城市和發展數字澳門，投入更多資源發展智慧政務、智慧通關、智慧醫療、智慧旅遊、智慧交通。今次疫情凸顯了數據互通平台的重要性，有關智慧領域的發展將肯定有助城市復甦。澳博通過「上葡京」項目，成立了一支擁有逾100名澳門土生土長的年輕團隊，為「上葡京」研發了超過150個應用資訊科技程式，同時公司亦為大學畢業生提供培訓課程。當上葡京開幕後，澳博將繼續發揮本地科創人員的優勢，將成果應用於公司的其他項目及部門上。

何超鳳女士又提到，在《粵港澳大灣區發展規劃綱要》下，澳門有三大優勢可推動大灣區發展，包括澳門可作為大灣區旅遊和服務行業的培訓中心，同時澳門亦是中西文化交融的世遺城市，以及創意城市美食之都。澳博在三方面也作了很大貢獻，包括支持本地院校培訓服務人才，而澳博與澳娛及其先父何鴻燊博士一直致力支持歷史文物保育，同時澳博旗下餐廳享譽全球，當中新葡京更是坐擁米芝蓮七星。另外，上葡京的應用資訊科技團隊亦能推動與灣區其他城市的創意創新人才有更多交流。

她最後提到，上葡京綜合度假村是中西薈萃的一個巔峰示範，當中融合歐洲建築特色及中國傳統文化圖案，配以「中國風」設計主題，期望能為大灣區以至世界的旅客帶來新的體驗。